Tatil hayalleri rötar ve iptallerle yarım kalırken, Almanya’da yolcuların açtığı tazminat davaları patladı. Son 5 yılda yüzde 44 artan başvurular, mahkemeleri zor durumda bırakıyor
TATİL heyecanı büyük, ancak uçuş saatler süren gecikmeyle kalktığında ya da tamamen iptal edildiğinde bu sevinç yerini hayal kırıklığına bırakıyor. Üstelik birçok durumda yolcuların tazminat hakkı bulunmasına rağmen, bu süreç sık sık hukuki anlaşmazlıklara dönüşüyor.
121 BİNDEN FAZLA DAVA
Almanya’da büyük havalimanlarının bulunduğu 19 mahkemede, 2025 yılı itibarıyla 121 binden fazla tazminat davası açıldı. Bu sayı, beş yıl öncesine göre yaklaşık yüzde 44 artış anlamına geliyor.
Yetkililere göre bazı mahkemelerde uçuş kaynaklı davalar, tüm sivil davaların yüzde 60’ına kadar ulaştı. Başkent Berlin Havalimanı’ndan sorumlu mahkemede ise bu oran yüzde 93 gibi çarpıcı bir seviyeye çıktı.
En yoğun mahkemeler Köln 22 bin 491 dava ile zirvede bulunurken 19 bin 374 dava ile Frankfurt ve 19 bin 239 dava ile Brandenburg izledi.
YOLCULAR HAK İSTİYOR, SİSTEM ZORLANIYOR
Yolcular davalarını ister şirket merkezinde ister kalkış noktasında açabiliyor. Ayrıca dijital platformlar üzerinden hak arama süreçleri hız kazanmış durumda.
Ancak Alman Yargıçlar Birliği’ne göre yargı sistemi bu yoğunluğa hazır değil. Özellikle yapay zeka destekli sistemlerin hala test aşamasında olması, süreçleri yavaşlatıyor.
Yetkililer, gelişmiş yapay zeka yazılımlarının devreye girmesiyle davaların çok daha hızlı sonuçlanabileceğini ve mahkemelerin ciddi şekilde rahatlayacağını belirtiyor.
