Almanya'nın Dortmund kentinde hasta nakil hizmeti sunan VIAMED şirketinin yetkilisi Muhammet Erten, bu hizmetten yararlanabilmek için öncelikle doktor veya hastane tarafından düzenlenmiş bir ulaşım sevki (Krankenbeförderung) gerektiğini belirtti
VIAMED yetkilisi Muhammet Erten,bu belgede hastanın bilgileri, tedavi tarihi, gideceği sağlık kuruluşu ve naklin hangi gerekçeyle talep edildiği yer aldığını ifade etti.
Muhammet Erten hasta nakil hizmetinden kimlerin faydalanabildiğini şöyle sıraladı:
Sağlık sigortaları özellikle aşağıdaki durumlarda hasta nakil masraflarını karşılıyor:
- Ağır engelli kimliğine (Schwerbehindertenausweis) sahip olanlar,
- AG, B, H gibi belirli engellilik işaretlerine (Merkzeichen) sahip kişiler,
- Kalıcı hareket kısıtlılığı bulunan Pflegegrad 3 hastaları,
- Pflegegrad 4 ve 5 bakım derecesine sahip vatandaşlar,
- Düzenli diyaliz tedavisi gören hastalar,
- Kemoterapi ve radyoterapi tedavisi alan kişiler,
- Hastaneye yatış öncesi ve sonrası belirlenen sürelerde tedavi amaçlı ulaşım ihtiyacı bulunan hastalar.
SÜREÇ NASIL İLERLİYOR?
Hastanın doktorundan veya hastaneden aldığı sevk belgesiyle VIAMED’e başvurduğunu anlatan Muhammet Erten, ‘‘Başvurular telefonla ya da şahsen yapılabiliyor. Daha sonra firma, hastanın randevu saatine göre ulaşım planlamasını gerçekleştiriyor.Hasta evinden alınarak doktor muayenesine, hastaneye veya tedavi merkezine götürülüyor. Muayene veya tedavi tamamlandıktan sonra tekrar evine güvenli şekilde ulaştırılıyor‘‘dedi.
MERDİVEN VE ASANSÖR SORUNUNA ÇÖZÜM
Özellikle hareket kabiliyeti kısıtlı hastalar için özel ekipmanlar kullanıldığına işaret eden Erten,‘‘Asansör bulunan binalarda sedye veya tekerlekli sandalye ile taşıma işlemi kolaylıkla yapılabiliyor. Asansör bulunmayan binalarda ise özel merdiven taşıma sistemleri ve eğitimli personel desteği devreye giriyor.
Muhammet Erten,‘‘Hastaların güvenliği bizim için her zaman ön planda.Taşıma sırasında kullanılan araçların ve ekipmanların düzenli teknik kontrollerden geçiyor‘‘
TÜM HİZMETLER SİGORTA KAPSAMINDA
Hasta nakli sırasında oluşabilecek olası risklere karşı araçlar, personel ve hizmet süreçleri gerekli sigortalarla güvence altına alınıyor.
7 GÜN 24 SAAT HİZMET
VIAMED‘e, vatandaşların ihtiyaçlarına hızlı cevap verebilmek amacıyla haftanın 7 günü, günün 24 saati içinde ulaşılabildiğinin altını çizen Muhammet Erten, bunun için vatandaşların 0231-586 90 520 numaralı telefonu arayabileceklerini söyledi.
